IIAIהמכון הישראלי
לבינה מלאכותית
AI+SKILLS · 02

תקשורת אפקטיבית בעזרת בינה מלאכותית

להבין קהל, לחדד מסר ולתקשר באופן אנושי ומדויק

לתיאום שיחת מיפוי לסילבוס הסדנה
אנשי מקצוע מתרגלים תקשורת אפקטיבית ושיחות בעזרת בינה מלאכותית
מיומנות אנושית × יכולת AI × תרגול מעשי
העתיד של המיומנות

לא ללמוד עוד כלי.
לבנות דרך עבודה חדשה.

סדנת תקשורת אפקטיבית עם AI מלמדת כיצד להשתמש בבינה מלאכותית כדי לנתח הקשר וקהל, לבנות מסר ברור, להתאים סגנון תקשורת ולהתכונן לשיחות מורכבות. הכלי מסייע לחשוב ולתרגל; המשתתף נשאר אחראי לאמפתיה, להקשבה ולמערכת היחסים.

מסר טוב אינו רק טקסט תקין. הוא צריך להתאים לאדם, למצב ולמטרה. AI מאפשר ליצור חלופות ולתרגל תגובות, אך התוצאה נבחנת לפי בהירות, אמינות והשפעה.

העברת מסריםשיחות משובמיילים רגישיםתקשורת בין-ממשקיתניהול התנגדויות
כלים שנכיר ונתרגל

הכלי נבחר לפי המשימה והסביבה הארגונית

הרשימה היא נקודת מוצא ומתעדכנת בהתאם ליכולות הזמינות, לרישיונות ולמדיניות אבטחת המידע.

סילבוס מודולרי

מה לומדים ומתרגלים?

הסילבוס מותאם לעולמות העבודה, לכלים המורשים ולרמת הקבוצה. בסדרה של 3–5 מפגשים כל מודול כולל גם משימת יישום ומשוב.

01

מטרה וקהל

מיפוי הצורך, סגנון התקשורת, רמת הידע והתגובה הרצויה.

02

מסר בהיר

בניית טיעון, היררכיית מידע, ניסוח תמציתי והתאמת טון בלי לאבד קול אישי.

03

סימולציות

תרגול שיחה עם עובד, עמית, מנהל או לקוח וקבלת משוב על ניסוח ותגובה.

04

תקשורת אחראית

זיהוי הטיות, שמירה על פרטיות ובקרה אנושית לפני שליחת מסר רגיש.

התוצרים נשארים בארגון

מה יוצא מהחדר
בסוף ההדרכה?

המכון הישראלי לבינה מלאכותית בונה כל סדנה סביב תוצר שאפשר לבדוק, לשפר ולהפעיל בעבודה.

  1. 01מפת קהל ומסר
  2. 02שלוש חלופות ניסוח
  3. 03סימולציה לשיחה מורכבת
  4. 04צ'קליסט לבקרת מסר
פורמט שמתאים למטרה
60–90דקות

הרצאת חשיפה - בינה מלאכותית AI עם הדגמות ומסגרת מקצועית.

3שעות

סדנה מעשית עם תרגול, משוב ותוצר ראשון.

1יום

למידה עמוקה, סימולציות ועבודה על מקרה מהארגון.

3–5מפגשים

סדרה עם יישום בין מפגשים, משוב והטמעת שגרת עבודה.

לצפייה ולהעמקה · סרטון מקצועי

AI in the Workplace: Rethinking Skill Development

Stanford Online

וובינר באנגלית על השינוי במיומנויות, תפקידים ולמידה ארגונית בעידן הבינה המלאכותית.

לצפייה ישירה ב-YouTube
מדריך וידאו בעברית · 3 יחידות בסיס

קורס ChatGPT חינם בעברית למתחילים

סרטונים מערוץ משכוכית – ייעוץ והדרכה

קורס ChatGPT חינם בעברית למתחילים: 3 יחידות וידאו ותרגול על שיחה, פרומפטים ו-Canvas. לומדים בקצב אישי; השימוש בכלי כפוף לתנאי החשבון.

למסלול הלמידה והתרגול להרחבה: הפלייליסט המלא ב-YouTube
מחקר וידע מקצועי

מאמרים להעמקה בנושא

ממצאים מחקריים, משמעותם לעבודה מקצועית והקשר ליכולות הנלמדות בהדרכה.

כתיבה והטמעת AI

כתיבה עסקית עם AI: איכות מסרים, שכנוע ותוצאות

טקסט מלוטש יותר אינו מבטיח השפעה טובה יותר. כתיבה עסקית עם AI מחייבת חיבור בין מטרה, קהל, עובדות ופעולה מבוקשת, לצד בחינה של התוצאה בפועל. המשמעות המקצועית, גבולות המחקר ודרכי למידה בנושא.

לקריאת המאמר ←
שאלות נפוצות

לפני שבונים את ההדרכה

למי מתאימה תקשורת אפקטיבית בעזרת בינה מלאכותית?

הסדנה מתאימה למנהלים, עובדים, צוותי מטה, שירות, משאבי אנוש וכל מי שמעביר מסרים בארגון. התרגילים, הדוגמאות והיישומים מותאמים לאחר שיחת איפיון.

האם צריך ידע קודם ב-AI?

לא. בונים נקודת כניסה שמתאימה לרמת הקבוצה ומלמדים רק את היכולות שנדרשות לביצוע המשימות המקצועיות.

אפשר לקיים את הסדנה כסדרת מפגשים?

כן. אפשר לקיים הרצאת AI ממוקדת, סדנה של שלוש שעות, יום מלא או סדרה של 3–5 מפגשים עם משימות יישום, משוב ותוצר מסכם.

באילו כלים משתמשים?

הכלים נבחרים לפי סביבת הארגון ויכולים לכלול ChatGPT, Claude, Microsoft 365 Copilot, Gemini, Grammarly, Canva Magic Studio, Descript, בכפוף לרישיונות ולמדיניות המידע.

ממשיכים מהידע ליישום

רוצים להעמיק מעבר למפגש אחד?

אפשר לשלב את הנושא בקורס רחב, לבחור סדנה משלימה או להמשיך לקבל עדכונים בקהילות שלנו.

AI READY · בדיקת התאמה קצרה

איפה AI יכול לייצר ערך כבר ברבעון הקרוב?

בשיחת מיפוי ממוקדת נזהה קהלים, משימות וכלים ונציע נקודת פתיחה מעשית.

מיפוי משימותבחירת כליםתכנית 90 יום
לתיאום שיחת מיפוי