קראו מאמרים ומידע נוסף מטעם הכותבים המובילים במכון הישראלי לבינה מלאכותית IIAI

ממשק ללא מסך (Voice First): איך מתכוננים לעידן שבו הלקוחות מדברים עם המותג?

מאמר אסטרטגי העוסק במעבר מממשקים חזותיים (מסכים) לממשקים קוליים (Voice First) בשנת 2026. המאמר מסביר את חשיבות הזהות הקולית של המותג, את טכנולוגיית השיחה בזמן אמת, וכיצד להטמיע סוכנים קוליים לשיפור השירות והמכירות.

קרא עוד