המעבר לעידן הבינה המלאכותית (AI) הוא בלתי נמנע. ארגונים בישראל מתמודדים עם אתגרים וחששות רבים בנוגע להשפעתה של ה-AI על העובדים ועל העסק. האם בינה מלאכותית תחליף עובדים? האם היא תפגע בפריון?
מאמר זה, מאת ד"ר יניב שנהב, מנכ"ל המכון הישראלי לבינה מלאכותית (IIAI), מציג תמונה מורכבת ומאוזנת יותר. בהתבסס על מחקרים עדכניים ונתונים אקדמיים, אנו טוענים כי AI היא כלי להעצמה (augmentation) ולא להחלפה. המאמר מנתח את ההשפעות של AI גנרטיבית על שוק העבודה המקומי ומציג פוטנציאל אדיר לשיפור פרודוקטיביות וחדשנות. באמצעות הכשרות ייעודיות, IIAI מסייע למנהלים ולעובדים לרכוש את מיומנויות ה-AI הנדרשות, ולהפוך את החשש מהטכנולוגיה ליתרון תחרותי.
החשש מפני אוטומציה אינו חדש. הוא ליווה את המהפכה התעשייתית ואת עליית המחשוב. בכל פעם, במקום להחליף את העובדים, הטכנולוגיה שינתה את אופי העבודה, יצרה מקצועות חדשים והגדילה את הפריון. אנו מאמינים כי כך גם יהיה עם ה-AI, אך הפעם קצב השינוי מהיר יותר ודורש מאיתנו, כמנהלים וכעובדים, להסתגל באופן יזום ומהיר. המכון הישראלי לבינה מלאכותית פועל מזה למעלה משנתיים, ליווה בהצלחה אלפי משתתפים, מאות בתי עסק וארגונים, ואת רוב משרדי המגזר הציבורי בישראל, מתוך מטרה להפוך את ישראל למעצמה טכנולוגית מבוססת בינה מלאכותית (IIAI, 2025).
כדי להבין את השפעת ה-AI על שוק העבודה, חשוב להתבסס על מחקרים עדכניים. דוח מקיף של מרכז טאוב, שכותרתו "בינה מלאכותית ושוק העבודה הישראלי" (דבאוי ואחרים, 2024), מציג כמה תובנות קריטיות. המחקר מראה כי על כל עובד בעל תואר שלישי הצפוי להיפגע מבינה מלאכותית, ישנם ארבעה עובדים אחרים הצפויים להרוויח ממנה (דבאוי ואחרים, 2024). הנתון הזה מעיד על יחסי השלמתיות (complementarity) ולא על יחסי תחליפיות (substitutability). הנתונים המפתיעים ממחקר זה נותנים תקווה ומפחיתים את החשש שאנו שומעים בקרב עובדים ומנהלים.
הדוח מציג כיצד AI משמשת בעיקר ככלי להעצמת יכולות אנושיות, לא להחלפתן. המאמר "אדם, מכונה, מדינה: לקראת אסדרה של בינה מלאכותית" של המכון הישראלי לדמוקרטיה (כהנא ושורץ אלטשולר, 2023) קובע כי "המילים שאתם כותבים, יכולות להפוך לתמונה, למאמר, ואף לקוד מחשב". זה מדגים כי ה-AI משמשת ככלי להעצמת יכולות אנושיות, לא להחלפתן.
נתונים נוספים של מרכז טאוב מצביעים על פער ניכר בין הסקטורים השונים. בעוד שהמגזר הפיננסי בישראל וארגוני ביטחון פנים הם בין המגזרים הראשונים המאמצים AI, ענפים אחרים מפגרים מאחור (הצוות הבין-משרדי לבינה מלאכותית, 2024; ענתבי, 2019). פער זה מדגיש את הצורך בהכשרות מותאמות שיסייעו להטמיע את הטכנולוגיה במגוון רחב של ענפים וארגונים.
ההשפעה העיקרית של AI על שוק העבודה אינה מתבטאת במספר המשרות אלא באיכותן. מחקרים בינלאומיים, כמו אלה של ארגון העבודה העולמי (ILO, 2023), מראים ש-AI גנרטיבית משפיעה בעיקר על משימות שגרתיות וחוזרות על עצמן, מה שמאפשר לעובדים להתמקד במשימות הדורשות חשיבה ביקורתית, יצירתיות ואינטליגנציה רגשית.
לדוגמה, במגזר הפיננסי, AI יכולה לנתח כמויות ענק של נתונים כדי לחזות סיכונים (IMF, 2025). זה לא מחליף את מנהל הסיכונים, אלא מאפשר לו לקבל החלטות טובות יותר ומבוססות נתונים. במגזר המשפטי, כלי AI יכולים לסרוק מידע, לנתח חוזים ולסכם פסקי דין במהירות מדהימה, מה שמשחרר את עורך הדין ממשימות שוחקות ומאפשר לו להתמקד באסטרטגיה ובעבודת הלקוח (הצוות הבין-משרדי לבינה מלאכותית, 2024).
האסטרטגיה הלאומית של ארה"ב, כפי שפורסמה על ידי הבית הלבן (2022), מדגישה גם היא את הצורך בהשקעה בהכשרה של עובדים ומנהלים כדי למקסם את היתרונות של ה-AI. זה מעיד על ההכרה הגלובלית בחשיבות ההכשרה כחלק בלתי נפרד ממעבר מוצלח לעידן ה-AI.
בעידן ה-AI, המיומנויות החשובות ביותר אינן בהכרח טכניות. הן מיומנויות שמשלבות יכולות אנושיות ייחודיות עם הבנה של כלי AI. מדובר בשינוי תפישתי, לא בשינוי טכנולוגי בלבד.
המכון הישראלי לבינה מלאכותית (IIAI) מציע הכשרות AI מעשיות ומותאמות אישית, המשלבות סדנאות אינטראקטיביות עם ליווי מתמשך (הצוות הבין-משרדי לבינה מלאכותית, 2024). המתודולוגיה הייחודית שלנו, שפותחה ושוכללה עם אלפי משתתפים בעשרות ארגונים, מתמקדת בדבר אחד: הקניית כלים ומיומנויות שניתן ליישם כבר מהשעה הראשונה של ההכשרה. אנו גאים לספר כי המכון, שפועל כבר למעלה משנתיים, ליווה אלפי משתתפים בישראל ובעולם, עם רוב משרדי המגזר הציבורי ועם מאות בתי עסק.
אנו מציעים מסלולים גמישים הניתנים להתאמה מלאה:
הגישה שלנו מתמקדת בתוצאות מיידיות, בטיחות מלאה והעצמה אנושית - לא בהחלפת עובדים (הצוות הבין-משרדי לבינה מלאכותית, 2024). אנחנו השותפים שלכם בהפיכת AI מכלי מאיים לכלי עבודה יומיומי, שיוצר יתרון תחרותי אמיתי - לארגון כולו ולכל אחד מהעובדים בו.
המעבר לעידן ה-AI הוא בלתי נמנע. המאמר הציג כי AI היא לא רק עתידנות, אלא מציאות שיכולה להעניק יתרון תחרותי לכל עסק, קטן ככל שיהיה. באמצעות הבנה נכונה ואימוץ הכלים והמיומנויות הנכונים, ניתן להפוך את החשש מהשינוי להזדמנות צמיחה חסרת תקדים.במקום למכור לכם טכנולוגיה, אנחנו ב-IIAI בונים יכולות. אנחנו השותפים שלכם בהפיכת AI מכלי מאיים לכלי עבודה יומיומי, שיוצר יתרון תחרותי אמיתי - לארגון כולו ולכל אחד מהעובדים בו. המטרה שלנו היא לקדם את ישראל, המנהלים והעובדים בה, למעצמה טכנולוגית מבוססת בינה מלאכותית ולהנגיש לכל הארגונים והמוסדות את הידע והכלים להוביל ביעילות את עבודתם.גלו איך AI יכולה לעבוד בשבילכם. התקשרו למכון הישראלי לבינה מלאכותית בטלפון: 072-2500344 או צרו קשר דרך האתר WWW.IIAI.CO.IL ונחזור אליכם עם תוכנית פעולה מותאמת אישית.